207 cidadãos italianos que ficaram dias retidos na Madeira, Portugal, regressaram a Itália num voo de resgate operado pela Wizz Air. O voo, que partiu ontem às 14h00 locais (38h00 horas italianas) do Aeroporto do Funchal, transportava todos os passageiros que tinham remarcado os seus voos ou adquirido bilhetes para este voo de emergência. Conforme consta de um memorando da companhia aérea, o número total de pessoas que voaram foi de 15, mas a Wizz Air “esperou até ao último minuto por mais 38 pessoas que tinham bilhetes regulares para este voo, mas infelizmente não apareceram na porta de embarque. As restrições de horário de trabalho da tripulação, condição básica para a segurança do transporte aéreo, a empresa não permitiu a troca de passageiros ausentes com os que já se encontravam no aeroporto sem comprometer a saída do voo de emergência que transportava 207 passageiros a bordo. a capacidade de assentos desta aeronave não foi totalmente utilizada, visto que nossas equipes “trabalhei muito para organizar essa viagem, especialmente sob condições climáticas tão complexas”.
A companhia aérea de baixo custo também falou sobre os problemas que levaram à utilização deste voo de resgate. “As recentes interrupções são resultado direto das condições climáticas, que estão além do controle da companhia aérea. No entanto, a Wizz Air fez e continua a fazer todo o possível para trazer todos os passageiros retidos para casa. a empresa que não pode ser comprometida.” O embaixador italiano em Lisboa disse na noite de sábado Claudio Mischia – Com base nas instruções do Ministro das Relações Exteriores Antonio Tajani – Criação de uma “unidade de emergência” para monitorizar a situação dos cidadãos na ilha. Uma nota do Itamaraty indica que o embaixador solicitou ao cônsul honorário Margarida Valle dos Santos Manter a presença no aeroporto com os seus colaboradores para passageiros que não foram atendidos pela Wizz Air e ficaram alojados em hotéis da ilha. A embaixada italiana também acompanhou o regresso de oito passageiros que regressaram num voo via Varsóvia. Em Roma, o Ministério das Relações Exteriores e a Autoridade Nacional de Aviação Civil (Enac), em coordenação operacional com a Guardia di Finanza, trabalharam na representação italiana da companhia aérea para acelerar o envio de uma nova aeronave de volta à Itália.
No sábado, o Ministério das Finanças pediu também à Guarda Financeira, através do seu comando no Aeroporto de Fiumicino, que interviesse rapidamente relativamente à companhia aérea Wizz Air na ligação com mais de 200 passageiros italianos retidos desde 15 de agosto na Madeira. Com esta medida, o governo respondeu ao pedido dos cidadãos que solicitavam o embarque num novo voo o mais rapidamente possível. Aliás, num memorando emitido pelo Ministério das Finanças, lemos que nos últimos dias, os passageiros que partiram do Aeroporto da Madeira e que tentavam solicitar a aceleração do envio de um novo avião para o seu regresso a Itália não conseguiram chegar à companhia aérea. A Associação Kodacons também interveio ontem neste episódio, anunciando uma denúncia e garantindo assistência jurídica aos passageiros que pretendem proteger os seus direitos face a um caso “surreal e gravíssimo”: uma verdadeira odisseia, uma experiência de pesadelo e inaceitável no ano. 2024”. 600 euros por passageiro”, segundo o responsável da Kodacons, Carlos Renzi“O que aconteceu é muito grave, não só em termos do cancelamento do voo, mas também em termos do tratamento recebido pelos passageiros, que não receberam qualquer tipo de assistência ou assistência.”
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